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FARMACIAS Y ÓPTICAS

FARMACIAS Y ÓPTICAS

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El entorno de la farmacia no es un escenario de solo venta; sino ante todo de recepción y asesoramiento. Por eso, la calidad del espacio determina el éxito y los resultados de un punto de venta. Teniendo en cuenta las necesidades del minorista y su presupuesto de inversión, diseñamos espacios que mejoran la calidad del tiempo que clientes y trabajadores pasan dentro de la farmacia. Para ello, hacemos uso de un amplio grupo de líneas de productos estándar a disposición de una densa red de socios diseñadores en el territorio. Por último, seguimos directamente a aquellas marcas que requieren un diseño «100 % a medida», el desarrollo de espacios y mobiliario o un trabajo de ingeniería de valor sobre un diseño que identifique de forma clara y unívoca a la marca.

NUESTRO MÉTODO

Step 1

Pregunta central:

¿Cuáles son los objetivos alcanzables y medibles del minorista en términos de objetivos, posicionamiento y ventas?

COMPRENSIÓN

El método con el que abordamos el sector de las farmacias y ópticas empieza por comprender las expectativas explícitas del cliente: preferencias de estilo y exigencias en términos de funcionalidad, presupuesto y plazos previstos. Mediante un cuestionario, cumplimentado «a cuatro manos» con el cliente, realizamos el análisis competitivo y la definición del posicionamiento estratégico. Por último, nuestro personal técnico se desplaza a las instalaciones para tomar las medidas necesarias para el desarrollo del proyecto.

Step 2

Pregunta central:

¿Cómo se puede plasmar la idea que tiene el minorista de una «farmacia ideal» en un espacio que funcione, que respete su idea estética y su presupuesto?

DISEÑO

En la fase de diseño, intentamos plasmar la idea que tiene el minorista de una «farmacia ideal» en un espacio concreto. Identificamos el estilo y lo adaptamos combinando diferentes elementos: elegimos y distribuimos los elementos de mobiliario, en función de las necesidades y objetivos estratégicos del proyecto, los revestimientos de las superficies, los suelos, los elementos de decoración y la iluminación. En esta fase revisamos la propuesta hasta hallar el mejor equilibrio entre estilo, funcionalidad y presupuesto. Gracias a las vistas fotorrealistas en 3D, el minorista puede hacerse una idea del aspecto final que tendrá el espacio.

Step 3

Pregunta central:

¿Cómo se pueden eliminar todos los costes que no aportan calidad estética/funcional, longevidad o beneficio al cliente y al consumidor?

INGENIERÍA DE VALOR

La fase de ingeniería de valor representa el punto central de cada proyecto: en esta etapa del proceso interviene nuestro departamento técnico, que propone soluciones técnicas o la adopción de materiales y acabados alternativos, o incluso el uso de productos de nuestros catálogos de serie, con el objetivo final de transmitir las expectativas estéticas/funcionales, los plazos y el presupuesto previsto.

Step 4

Pregunta central:

¿Cómo se puede facilitar el montaje in situ, ya desde las fases previas de diseño y coordinación, para que se desarrolle con la mayor eficacia posible?

LOGÍSTICA E INSTALACIÓN

Por logística, en Gibam entendemos el proceso de organizar y planificar la producción y la entrega en la obra. La fase de instalación comienza con la preparación y coordinación de todos los diseños gráficos a fin de brindar apoyo a los equipos que participan en el montaje in situ. De ser necesario, estos equipos pueden contar con instaladores enviados por nosotros o, de acuerdo con el cliente, la instalación puede realizarse de forma «mixta», con un equipo de instaladores locales coordinados en el lugar de instalación por uno, o más, de nuestros responsables.

Step 5

Pregunta central:

¿Cómo se puede ayudar al cliente en las fases de instalación y posventa de la forma más funcional y rápida posible?

ASISTENCIA

El servicio de atención al cliente se dirige a quienes desean saber más sobre nuestros productos, a quienes necesitan asesoramiento para amueblar un punto de venta o a quienes ya son clientes y necesitan ayuda para montar nuestros productos. También se dirige a quienes desean asistencia con productos que ya han comprado. En esta página encontrará todas las condiciones relacionadas con la asistencia.

Diseño y planificación

Ingeniería de valor

Logística e instalación

Servicio posventa

NUESTRAS PAREDES DE EXPOSICIÓN PARA FARMACIA

La farmacia es uno de los sectores que Gibam amuebla desde hace años. Nuestros sistemas estándar de exposición mural, concebidos y diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de este sector, son múltiples. Desde el Hang-B03, mostrador modular para farmacias, altamente tecnológico y concebido sobre principios de sencillez y componibilidad, hasta la línea de estanterías metálicas Xylo-M18.02. Desde el panel de lamas Thinline-M50, sencillo, flexible y modular, hasta la pared expositora Platz-M28.02 para espacios dedicados al mundo de la cosmética o la exposición de productos de alta gama. Estas son solo algunas de las numerosas líneas dedicadas al sector de la farmacia, que podrá consultar en su totalidad en la página dedicada a nuestros expositores murales.

LA CAJONERA QUE DESTACA POR SU MECANISMO SILENCIOSO

La cajonera para farmacias y ópticas Vedo-C03 reúne las características fundamentales de un diseño preciso e inteligente. Toda la estructura portante de la cajonera es modular y está preparada para la posible fijación de paneles laterales, superior y posterior. Los cajones, disponibles con distintos tipos de fondo, mate, transparente y de malla, pueden equiparse con accesorios como escalonados, separadores, plataformas y cerraduras con llave. Todos los componentes que constituyen el cajón son principalmente de chapa y aluminio, y los rodamientos de bolas autolubricados garantizan un deslizamiento sumamente silencioso. Vedo-C03 es un producto certificado por COSMOB conforme a la norma UNI 8604:2005, para al menos 50.000 aperturas del cajón. Con Vedo-C03, cada detalle se ha estudiado para facilitar y hacer que el almacenamiento sea práctico, permitiendo al mismo tiempo disponer de una exposición perfectamente ordenada.

CONVIÉRTASE SOCIO DE GIBAM COMPOSIT

El «mundo» Gibam Composit engloba todos aquellos servicios y herramientas que Gibam pone a disposición de arquitectos y diseñadores, especializados en equipamiento comercial, que deseen trabajar con nuestros productos estándar. Tras registrarse, usted y sus colaboradores tendrán acceso a la Plataforma Composit: desde el área reservada podrán descargar nuestros catálogos técnicos, consultar nuestras listas de precios, diseñar a través de nuestro configurador en línea y gestionar presupuestos y pedidos. Al unirse a Gibam Composit, tendrá acceso a la política de descuentos que aplicamos para recompensar la fidelidad y la constancia. Por último, tendrá contacto directo con nuestro equipo de atención al cliente, siempre dispuesto a ayudarle. Si es usted un diseñador de tiendas y desea recibir más información, escríbanos al chat en directo que encontrará al final de la página o visite el sitio web dedicado. Si, por el contrario, es usted un farmacéutico y desea conocer al distribuidor más cercano, escríbanos en el chat en la parte de abajo de la página o haga clic en la flecha y rellene el formulario de contacto.

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